전년 동기 대비 순 이용자 수가 가장 많이 늘어난 업체는 여행예약 플랫폼 아고다로 112% 늘었으며, 에어비앤비가 82%, 스카이스캐너가 81%로 해외 플랫폼들의 증가세가 컸다. 국내 사업자를 포함한 순 이용자 수 증가율은 평균 90%를 기록했다. 또한 닐슨이 함께 공개한 여행,숙박 플랫폼 중복 이용률은 국내 사업자인 야놀자와 여기어때의 전체 이용자 대비 단독 이용자 비율이 50% 내외로, 국내 사업자에 대한 높은 고객 충성도를 확인했다.
자세한 사항은 닐슨카지노 커뮤니티코리아(코리안클릭)가 정기적으로 발행하고 있는 뉴스레터에서 확인할 수 있다.