틱톡은페이스북, 왓츠앱, 인스타그램, 페이스북 메신저를 제치고 최근 세계에서 가장 많이 다운로드되는 앱이 됐다.

닛케이아시아에 따르면 2020년 중국 쇼트비디오 공유 애플리케이션인 온라인 카지노(TikTok)이 2018년 조사 이후 처음으로 소셜네트워크 상품 범주에 들었다.

틱톡의 소유주인 바이트댄스는 2017년 국제판 틱톡을 처음 출시했고, 이후 다운로드는 물론 미국 내에서도 페이스북, 왓츠앱, 인스타그램, 페이스북 메신저를 넘어섰다.

미국 포틀랜드에 사는 니나(37)는 "전염병 때문에 틱톡을 통해 아티스트들의 공연을 실시간으로 볼 수 있다"고 말했다.

하지만 일부 이용자들은 온라인 카지노과 공유하는 개인정보가 안전하지 않다고 보고 있다. 지난해 도널드 트럼프 전 대통령은 이 회사가 미국 사업을 매각하거나 금지할 것을 촉구했다. 그럼에도 불구하고, 온라인 카지노의 인기는 대유행 기간 동안 증가하여 유럽, 남미, 미국에서 최고의 앱이 되었다.

트럼프 대통령의 후계자인 조 바이든이 온라인 카지노 행정명령을 철회했지만 앱은그러나 불확실성은 다른 곳에 남아 있다. 파이낸셜타임스(FT)가 일요일(현지시간) 바이트댄스가 향후 몇 달 안에 공개될 계획을 부활시켰다고 보도한 가운데 대변인은 월요일 닛케이아시아에 이 기사가 정확하지 않다며 현재 주식시장 상장 계획이 없다고 주장했다. 여전히 다른 곳에서 어려움을 겪고 있다. 예를 들어, 많은 기업의 마케팅을 지원하는 짧은 비디오 제작 플랫폼을 제공하는 중국의 신흥 앱 리키(Likee)는 전 세계적으로 가장 많이 다운로드되는 소프트웨어에서 8위를 차지하여 온라인 카지노(TikTok)에 위협이 되고 있다.

올해 초 왓츠앱(WhatsApp)은 사용자와 비즈니스가 관련된 상호 작용을 위해 페이스북(Facebook)과 사용자 메시징 데이터를 공유할 것이라고 발표했다. 친구와 가족 간의 의사 소통에 대한 정보는 기밀로 유지된다. 그러나 이 발표 이후 일부 사용자는 왓츠앱을 떠났다.

이러한 추세에 반하여 원래 러시아에서 개발되었지만 현재 독일에 기반을 둔 애플리케이션인 텔레그램(Telegram)은 순위에서 7위로 상승했다. 텔레그램은 사용자가 일정 시간이 지나면 자동으로 메시지를 삭제하도록 설정을 조정할 수 있다. 이 앱은 홍콩과 태국의 시위대로부터 큰 관심을 받았다.

이전에는 무료 소셜 미디어의 편리함과 사용 편의성에 따라 이용자들이 대부분 안내를 받았지만 최근에는 프라이버시가 더욱 관심사가 되고 있다. 글로벌커뮤니케이션센터 야마구치 신이치 부교수는 닛케이와의 인터뷰에서 "기업들의 데이터 처리 방식이 소비자 선택에 결정적 요소가 될 것"이라고 말했다.

음성 통화 앱인 디스코드(Discord)는 팬데믹 기간 동안 사람들의 필요에 따라 7위로 상승했다. 이 앱은 온라인 채팅을 하는 게이머들에게 인기가 많으며 소니(Sony)가 후원한다.소셜 미디어 서비스는 외부 투자와 기업 참여 확대를 위한 원동력이 되었다.

해외에서 많은 앱이 폐쇄된 중국 시장을 지배하는 것은 국내 앱이다. 중국 상위 10개 중 3개는 바이트댄스가 여전히 중국에서 제공하고 있는 온라인 카지노의 전신인 더우인(Douyin)을 포함한짧은 동영상 게시용이다.

더우인(Douyin)은 음악, 춤 및 일반 엔터테인먼트 콘텐츠로 유명하다. 바이트댄스(ByteDance) 출신인 더운인 보카노 편집은 거리에서 넘어지는 사람들과 기타 사고를 포함한 일상 생활의 비디오를 제공하며, 텐센트의 위쇼우(WeShow)는 비디오 게임에 중점을 두며 게임을 라이브로 하는 유명인을 포함한다.

새로 온 사람 중에서는 리틀 레드 북(RED, 샤오훙슈)이 5번째로 많이 다운로드 되었다. 주로 화장품, 패션, 식이요법, 소비재 등 소셜네트워크서비스(SNS)와 전자상거래를 결합했다. 중국에서 입소문은 특히 여성들에게 중요하다. 베이징의 한 여성 사용자는 "매일 화장품과 다른 제품에 대한 리뷰를 읽는다"고 말했다.

온라인 네트워킹은 1990년대 후반에 태어난 Z세대, 즉 줌머(Zoomers) 사이에서 특히 인기가 있다. 10위 앱인 소울(Soul)은 인공지능을 활용해 심리검사를 통해 사용자의 성격을 분석한다. 그런 다음 유사한 프로필을 가진 다른 사용자와 일치시킨다. 전통적인 중매 서비스와의 가장 큰 차이점은 얼굴 사진을 보고 사람을 뽑지 않는다는 것이다. 소비자들은 이 앱을 중매를 서거나 단순히 새로운 친구를 찾기 위해 사용한다.

짧은 동영상이 아시아의 다른 지역에서도 인기를 얻고 있다. 중국 쿠아이슈의 앱인 스낵 비디오(Snack Video)는 아시아 태평양 지역에서 6번째로 많이 다운로드 되었다. 이것의 주요 특징은 비디오 방송과 온라인 쇼핑을 결합한 라이브 커머스이다. 기업들은 이를 통해 코비드-19 대유행 기간 동안 매출을 증가시켰다.

특히 태국에서 인기가 높은 라인(Line)은 신예들의 치열한 경쟁으로 글로벌 순위에서 밀려났다. 그러나 일본에서는 2위에서 1위로 올라섰다. 라인은 결제 기능을 강화해 슈퍼 앱으로 거듭나기 위해 노력하고 있다.

대유행 기간 동안 오사카 부 당국은 백신 예약을 위해 라인을 사용했으며, 일본의 다른 지방 정부들이 정보를 보급하기 위해 널리 사용되고 있어 일상 인프라의 일부가 되고 있다. 그러나 중국의 한 하청업체가 일본 사용자 데이터를 볼 수 있는 것으로 밝혀져 보안이 더욱 우려되고 있다.

미국 짝짓기 앱 페어(Pairs)는 원래 일본에서 개발돼 8위까지 올랐다. 대유행병이 진행되면서, 사람들이 집에서 로맨틱한 관계를 유지할 수 있도록 2020년 4월에 추가된 원격 데이트 기능을 제공한다. "대유행 기간 동안 사람들과의 실제적인 만남을 가질 수 없었기 때문에 이 서비스를 사용하기 시작했다."라고 20대 남성 직장인은 말했다.

앱 마켓 인텔리전스 업체 앱 애니(Annie)의 츄젠킨 마케팅 매니저는 닛케이에 "미국, 영국 틱톡의 총 시청시간이 유튜브보다 길고 짧은 영상이 지속적으로 관심을 끌 것"이라고 말했다. "콘텐츠 면에서 음악과 코미디는 점점 더 인기를 얻고 있다." 2021년 초 일본과 미국에서 클럽하우스(Clubhouse)가 도약하는 등 보컬 소셜미디어도 상승세를 타고 있다.

-닛케이아시아