베트남에서무적인 쇼피와 라자다 모두를 이길 상대는 없다.국내 전자상거래 플랫폼이 외국 플랫폼보다 열세일 때가 많은 이유는 무엇일까?

쇼피는 인도네시아에서 37%의 시장 점유율을 차지하고 있으며, 이는 토코피디아의 35%보다 크게 높지 않은 수치이다. 2015년 쇼피가 런칭할 당시 동남아 전자상거래 판도는 달랐다. 당시 라자다는 이 지역에서 가장 큰 전자상거래 플랫폼이었지만 각 나라마다 강력한 현지 기업이 있었다. 베트남은 티키, 센도, 싱가포르은 Qoo10이 있다.

카지노 사이트 추천가 인도네시아에서 앞서고 있지만, 2위인 토코페디아와의 격차는 매우 작다. 카지노 사이트 추천가 경쟁사보다 앞서기 시작한 것은 2019년으로, 국내 기업들은 카지노 사이트 추천가 가진 규모와 자원의 무게에 눌려 있다. 카지노 사이트 추천와 같은 지역기업인 라자다는 대부분의 국가에서 2위로 떨어졌고, 지역기업은 3위 이하로 떨어졌다.

▶동남아시아에서 가장 많이 방문하는 전자상거래 사이트.

그러나 흥미로운 예외가 있는데, 인도네시아에서는 토코피디아가 카지노 사이트 추천와 공정하게 경쟁하고 있다는 점이다. 모멘텀웍스(Momentum Works)의 새로운 보고서에 따르면 카지노 사이트 추천는 2020년 인도네시아에서 선도적인 전자상거래 플랫폼이지만 2차와의 격차는 크지 않다.

모멘텀웍스는 시장조사 방법론을 발표하지는 않았지만 카지노 사이트 추천가 인도네시아에서 37%의 시장점유율을 차지하고 있다고 추정하며 이는 토코피디아의 35%보다 크게 높지 않다.

특히 이 전자상거래 플랫폼이 고젝과 합병해 조만간 IPO를 진행할 예정이어서 토코피디아는 인도네시아 전자상거래 전쟁을 더욱 흥미롭게 만들고 있다. 한편, 카지노 사이트 추천는 결제, 음식 배달, 디지털 뱅킹과 같은 새로운 서비스로 서비스 오퍼링을 계속 확장하고 있다.

이 두 회사 모두 자신들의 명예에 안주해서는 안 된다. 차이가 매우 좁을 때는 작은 실수라도 큰 영향을 미칠 수 있다. 부칼라팍과 같은 경쟁자들이 뒤처져 있는 가운데 올바른 전략이 그들을 예상치 못한 위협으로 만들 수 있다.

▶월간 활성 사용자(수백만명)별 인도네시아 최고 전자상거래 앱(2021년 2분기)

모멘텀웍스의 창립자이자 CEO인 장간리는 국내 기업들이 종종 최초이긴 하지만 외국 기업들과 경쟁하는 데 어려움을 겪는 데는 여러 가지 이유가 있다고 말했다. 그 중 하나는 조바심이다. 인프라, 고객 인식 및 지원 생태계가 준비되지 않은 경우 서비스 채택률이 낮은 경우가 많다. 그는 "성장이 느리면 경영진이 시장 잠재력을 나중에 평가하게 되고 투자자들은 냉정을 잃을 수 있다"고 설명했다."처음에는 전통 산업의 일부 투자자와 기업들 또한 전자 상거래의 복잡성을 과소평가했다"고 덧붙였다.

예를 들어, 인도네시아 최초의 전자상거래 업체 중 일부는 전자상거래 플랫폼이 상품을 도매로 구입하여 고객에게 재판매하는 B2C 모델에 지나치게 집중하고 있었다. Blibli나 JD.id과 같은 회사들은 여전히 이 모델을 사용하지만, 그들의 규모는 카지노 사이트 추천나 토코피디아보다 훨씬 작다.

반대로 토코피디아는 처음부터 C2C 모델을 채택했고 인도네시아 시장에도 잘 맞는 것 같다. 이 모델의 평균 주문액과납품률이 모두 상당히 낮지만 신흥시장 신규 전자상거래 업체들에게는 적합한 전략이라고 평가했다.

"전자상거래 스타트업은 가능한 한 많은 고객과 판매자를 보유해야 한다. 타오바오(Taobao)는 같은 전략을 적용하여 아마존과 이베이를 이기고 중국에서도 앞서나가고 있다"고 리는아시아테크에 말했다.

이 사실은 투자자 지원이라는 또 다른 중요한 요소로 이어진다. 동남아시아 최대 경제 대국 인도네시아의 토코피디아는 20억달러 이상의 투자 자본이 필요하다고 발표했다. 반면 센도, 티키(베트남), 쿠텐(Qoo10:싱가포르)은 2억 달러 정도밖에 모금하지 못했다.

▶2021년 7월 현재 일부 동남아시아 전자상거래 플랫폼의 투자 콜 자본 발표(단위: 달러)

자본 조달 능력은 타 지역 기업들이 할 수 없는 할인 경쟁에서 토코피디아가 쇼피와 경쟁하는 데 도움을 주었다. 경제금융개발연구원(INDEF)의 닐 후다 연구원은 "할인은 여전히 고객들은 가격 주도가 인도네시아에서는 중요한 문제"라고 말했다.

리에 따르면 보조금 전략의 한 가지 "무기"는 무료 배송이다. 이 전략은 카지노 사이트 추천의 성공에 큰 역할을 하지만 무료 배송은 매우 비싸다. 하지만 무료배송의 경우, 사용자들은 이 전자상거래 플랫폼이 사용하던 전략이기도 하지만, 토코피디아를 기억하지 못한다.

카지노 사이트 추천는명품의 '인수' 전문가이기도 하다. 토코피디아도 이 전략을 모방하고 있다. 물론 벤처캐피탈이 끝없는 자원은 아니다. 자본의 경쟁력이 떨어지거나 투자자들이 이익을 추구하기 시작하는 시기가 올 것이다. 이것은 토코피디아의 도전이지 카지노 사이트 추천가 아니다. 카지노 사이트 추천는 현재 상장사이다. 이외에도 가레나(Sea 생태계 자원)의 강력한 재원을 활용할 수 있다.

▶2020년 동남아시아에서 가장 큰 10대 전자상거래 플랫폼의 평균 트래픽

토코피디아의 고젝 합병과 IPO 준비도 전자상거래 플랫폼이 자본 관련 압박을 극복하는 데 도움이 될 수 있다. 리서치 회사인 레드시어의 파트너인 로산라즈 씨는 합병이 경쟁 수준의 축소로 이어질 것이며, 토코피디아의 '불타는 돈' 전략도 바뀔 것이라고 보고 있다.

▷관련기사:https://www.goodmorningvietnam.co.kr/news/article.html?no=41185

그는 "고토(고젝과 도쿄페디아의 합병 이후 회사)는 고객 유지에 더 집중하고 고객 확보 보다는 고객 지갑에 더 깊이 집중할 것으로 보인다"고 말했다. "운영 측면에서 고토는 두 회사의 서비스를 교차 판매하고, 더 높은 가격으로 고객에게 더 많은 가치를 제공하고, 다중 로열티 프로그램을 활용하고, 비용을 제어할 수 있는 기회를 제공한다."

전투는 계속될 것이다.
비록 카지노 사이트 추천와 토코피디아가 인도네시아에서 상위 두 자리를 차지하고 있지만, 다른 시장의 사례들은 이 두 회사를 가볍게 여겨서는 안 된다는 것을 보여준다.

"확실한 것은 아무것도 없다."라고 리씨는 말했다. 그는 "중국에서도 알리바바의 입지로 핀두오두오(Pinduoduo)가 돌파하고 있다"고 말했다. 중국 밖에서는 패션 전자상거래 플랫폼 쉰(Shein)이 새로운 스타다.

카지노 사이트 추천와 토코피디아의 치열한 경쟁에는 오류의 여지가 없다. 후다 연구원은 최근 신문에 실린 카지노 사이트 추천에 대한 부정적인 정보(택배 직원 월급 문제, 현지 중소기업 지원 문제)가 '카지노 사이트 추천의 이미지'에 영향을 미치고 있다는 점을 공유했다.

한편, 고젝과의 합병은 현재 고젝의 많은 관심을 끌고 있는 두 시장인 태국과 베트남에서 곧 도코피디아가 출시될 것이라는 것을 의미할 수 있다. 하지만 국내 전쟁이 아직 끝나지 않은 상황에서 아시아의 테크는 현재로서는 도코피디아가 해외로 확장될 가능성이 낮다고 보고 있다.

-VN비지니스

리는같은 시각으로 토코피디아의 최우선 과제는 인도네시아 시장을 보호하고 금융 서비스 등 다른 부문과 연계해 수익성을 높이는 것이라고 말했다.

-VN익스프레스